お客様の「声」

ルーミーは私の生活を彩ってくれる

20代の頃からカローラ浜田店さんでお世話になっています。
スタッフさんは何人か代られましたが、トラブル時に駆けつけていただいたり、忘れられない出来事が心に残っています。
いつも親切にして頂きましてありがとうございます。
昨年ルーミーのDMを頂きまして、一目で気に入り、今に至ります。
外観等はもちろん、乗り心地も良くて大変満足しております。私の生活を彩ってくれるような気がします。十分にサービスして頂きありがとうございました。

30年以上お世話になっています

定期的に連絡いただき、困った時すぐ対応してもらい感謝しています。
誠実な対応であり親切である。
30年以上お世話になっています。

子供が免許を取って車が必要になれば購入や保険も考えたい

事故した時でも親切、丁寧に対応して頂き助かりました。
お世話になりありがとうございました。
今後も子供が免許を取って車が必要であれば購入や保険も考えていきたいです。

小さな子供を連れて行っても安心

点検や売り出しの時に細目に連絡してもらっています。お店に行った時、小さな子供を連れて行っても安心していけます。
お客鵜さんにとって良いほうへ正しく詰めをしていただけるので信頼できます。こちらの要望をしっかり聞いて勧めてくれるので、満足した車を買うことができました。

お客の心をとらえる真面目な応対ぶりに感心

この度も那須野さんに大変お世話になりました。正直なところ、買い替えは考えていませんでしたが、高齢者にとって安心して乗れる車をということで、再三熱心に、また納得のいくように話してすすめていただきましたので買い替えを決めました。
那須野さんは、今までお付き合いのあった方とは違って、お客の心をとらえる真面目な応対ぶりに感心していますし、安心して相談できる方です。大事に見守ってあげてください。

家族みんなで車に乗り楽しい時間を過ごした

先日、実家の父・母・妹・子供達とみんなで車に乗り、楽しい時間を過ごしました。大きな車で買って良かったと思いました。すすめていただきありがとうございました。
あまり走っていない色で、姿もかっこよく、また乗り心地も大変いいものです。車内も見ていただいたり、機能を言うと「いいなぁ・・・」の一言をいただきましたよ。

購入側の身になって親身に相談に乗ってくれる

車体だけでなく、タイヤとかでもいつも良いタイミングで声をかけてもらっています。
購入側の身になって、親身に相談に乗って下さり、10年以上の付き合いからの信頼につながっています。
評価は10(満点)です。今後もよろしくお願いします。

信頼バツグンです

毎回大変お世話になっています。
日頃の世間話をしながら、車の相談にのってもらっています。今回は保険の見直しにも相談させてもらいました。末永くお付き合いさせてもらっています。
知り合いで購入を考えている人がいたら迷わず相談します。
色んな意味で信頼バツグンです。

購入後のメンテナンスも安心です

いつも益田店にはお世話になっています。今回の車の買い替えの件で相談の電話をしましたら、対応も早く納車までスムーズでした。店長さんはじめ、担当の田中さん大変お世話になりました。購入後のメンテナンスも安心です。
益田店はスタッフの皆さんが明るくて雰囲気がとてもいいです。

車の良さ以上にスタッフ、担当の人間性

お店のスタッフの方々もとても親しみやすく行きやすい。トヨタの車は確かに良いが、それ以上にスタッフさん、担当さんの人間性です。
もしこの担当さんが他へ行けばそこの車買いますね。

担当スタッフの親切、素早い対応が素晴らしい

点検等いつも連絡いただいています。
またお店ではいつもおいしいお茶をいただきます。
担当スタッフの新設素早い対応が素晴らしく、知人や事務所にも安心して紹介ができます。いつも感謝しています。これからもよろしくお願いいたします。

全てのことについても安心してお任せしたい。

事故をした時に素早い対応をしてくれて、大変感謝しております。全てのことについても安心しておまかせしたいと思います。
また購入者がいたらぜひとも紹介したいと思います。

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